Envío y entrega

- Pedidos a España y Portugal: aproximadamente 3-5 días laborables (7-10 para pedidos de las Islas Canarias).
- Pedidos al resto de Europa: aproximadamente 6-8 días laborables.
- Pedidos internacionales: aproximadamente 6-10 días laborables.

Si tiene algún problema con su pedido, envíenos un correo electrónico a geral@everstockclo.pt y le ayudaremos. Tenga en cuenta que los pedidos realizados después de las 14:00 (CET) se enviarán el siguiente día hábil.

Puede realizar su cambio o devolución a través de nuestro correo electrónico returns@everstockclo.pt.

¡Tiene 30 días a partir de la fecha de envío!

Destino de envío

Realizamos envíos a Portugal continental, Madeira y Azores. En el futuro, podríamos expandirnos a otros países. Si está interesado en envíos internacionales, póngase en contacto con nosotros en suporte@everstockclo.pt.

Plazos de entrega

El tiempo estimado de entrega para Portugal continental es de 2 a 5 días laborables después de la confirmación del pago. Para las islas (Madeira y Azores), el tiempo de entrega puede variar entre 7 y 10 días laborables.

Nota: Estos plazos pueden variar durante períodos de mayor demanda (como Navidad o promociones) o debido a factores externos (condiciones climáticas, huelgas, entre otros).

Gastos de envío

Para Portugal continental, los gastos de envío son de 5€ para pedidos inferiores a 60€. Para pedidos superiores a 60€, el envío es gratuito;

Para Madeira y Azores, los costes varían según el peso y el tamaño del pedido. El importe exacto se mostrará en el momento de la compra.

Seguimiento

Una vez confirmada la expedición, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para que pueda seguir el estado de su pedido.

Incidencias

Si su pedido se retrasa o no se entrega en el plazo estimado, póngase en contacto con nosotros en suporte@everstockclo.pt para que podamos ayudarle a resolver el problema.