Direitos aduaneiros e impostos
As encomendas enviadas para fora da União Europeia podem estar sujeitas a direitos aduaneiros, impostos de importação e taxas adicionais aplicados pelas autoridades aduaneiras do país de destino. Estes encargos não estão incluídos nos preços dos produtos ou nos custos de envio apresentados no nosso website.
Quem é responsável por estes encargos?
O cliente é responsável por quaisquer direitos aduaneiros, impostos ou taxas que possam ser aplicados no momento da entrega. Recomendamos que verifique as políticas aduaneiras do seu país antecipadamente para evitar custos inesperados.
Como são calculadas as taxas alfandegárias?
Os encargos aduaneiros variam dependendo de:
- O país de destino;
- O valor total da encomenda;
- O tipo de produtos adquiridos;
- Regulamentos alfandegários locais.
Não controlamos estes encargos e não podemos prever o seu valor exato.
O que acontece se eu recusar a encomenda devido a taxas alfandegárias?
Se a encomenda for devolvida porque as taxas alfandegárias não foram pagas, os custos de envio de devolução e manuseamento podem ser deduzidos do reembolso. Artigos personalizados ou não-retornáveis podem não ser elegíveis para reembolso.
Atrasos na entrega
As inspeções alfandegárias podem causar atrasos. Estes atrasos estão fora do nosso controlo.
Antes de efetuar a sua encomenda
Para informações detalhadas, recomendamos que contacte a sua autoridade alfandegária local para obter uma estimativa de quaisquer encargos aplicáveis.